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¡Personalizar y adquirir nuestros productos es muy sencillo! 

 

En TITO &TOTO te brindamos una amplia gama de productos para personalizar y obsequiar. Mediante nuestra atención personalizada en línea podemos hacer que tu regalo sea perfecto para quien lo recibe. Tenemos diversas opciones para adquirir los productos exclusivos de TITO&TOTO, sólo es cuestión de que cheques el catálogo virtual, hagas el pedido o agendes una cita y selecciones la forma de pago que se adapte a ti. Consulta los pasos inferiores para conocer más acerca de estos servicios que ponemos a tu disposición. 

Si tienes alguna duda, pedido y/o sugerencia contáctanos en nuestra página de facebook, twitter, correo electrónico, o llámanos y deja un mensaje. Para más información da clic en la pestaña de contacto.

 

IMPORTANTE: Antes de cumplir con estos pasos revisa los Términos y condiciones que rigen este servicio. Si tienes alguna duda con ellos contáctanos y te ayudaremos a resolverla.

¿CÓMO FUNCIONA?

PASO 1. Checa el catálogo en línea

 

Este primer paso consiste en seleccionar de los productos existentes en nuestros catálogos el que más te guste, puedes ordenarlo justo como está o personalizarlo con un mensaje especial y el nombre de la persona a la que lo obsequias. 

 

Para llevar a cabo este primer paso consulta la pestaña de catálogo en línea. Cuando termines de seleccionar los productos que quieras ordenar/personalizar será momento de checar el paso 2. 

Nuestro principal interés es lograr que adquieras productos únicos y que se adapten a tu estilo, por ello no sólo ofrecemos los diseños que se muestran en el catálogo, sino que te ofrecemos la opción de decorar los artículos como tu lo desees, para ello necesitas hacer una cita para ponernos en contacto contigo y realizar esa idea que tienes en mente.

PASO 2. Haz tu pedido o agenda una cita.

 

Después de  haber visitado la galería para seleccionar los productos que quieres es momento de hacer tu pedido. Los productos mostrados en el catálogo están previamente diseñados y listos para su envío, por lo que para adquirirlos sólo necesitas ponerte en contacto con nosotros. Posterior a ello nos comunicaremos contigo en un lapso menor a 24 hrs. para enviarte las diferentes opciones de pago que ofrecemos y acordar los datos de envío. 

 

Si deseas un pedido especial, o personalizar tu artículo con tus personajes favoritos y/o nombre o tienes una idea de un artículo específico que deseas, contáctanos para agendar una cita virtual (mediante Skype, chat o Facebook) en la que platiquemos en tiempo real para poder generar una propuesta que se adapte a tu estilo y necesidades. 

Nuestro principal interés es que obtengas los artículos que necesites, por lo que ofrecemos estos servicios sin compromiso alguno para que puedas comparar y tener por seguro que somos tu mejor opción.

 

Al finalizar los pedidos y citas debemos concretar los datos para el envío de los productos, las diversas formas de pago las encontrarás en el paso 3.

 

Nota: Todos los mensajes recibidos por los diversos medios de contacto son revisados constantemente, por lo que nos comprometemos a responder textualmente en un lapso menor a 24 hrs. Nuestros horarios de atención vía telefónica sólo son de 9 a.m. a 6 p.m. pero puedes dejarnos un mensaje de voz con un dato de contacto (correo electrónico, facebook, twitter) para que nos comuniquemos contigo en horario de oficina. Toda la información de contacto la encuentras en la pestaña situada en el menú principal.

PASO 3. Selecciona el método de pago.

 

Al momento de realizar tu pedido te pedimos que nos indiques que forma de pago es la que se adecua más a ti, así como la dirección de destino de tu paquete. Para que recibas tus productos en la comodidad de tu casa debes elegir una de las opciones de pago que ofrecemos para ti:

 

  • Hacer un depósito bancario. Después de concretar el encargo del producto te enviaremos un mensaje con la información necesaria para que realices el depósito además del monto total en donde va incluido el costo del envío; después de certificarse el pago te enviaremos nuevamente un mensaje, esta vez especificando el número de guía de tu pedido. 

 

  • Pagar mediante PayPal. 

  • Pagar a la entrega del producto. (Sólo aplicable en la región de Xalapa, Ver. y alrededores).

 

 

¡Al adquirir nuestros productos formas parte de la comunidad TITO&TOTO!

 

Para que ésta siga creciendo te pedimos nos recomiendes e invites a tus amigos a conocernos. No se te olvide mandarnos tus opiniones sobre los productos y seguirnos a través de las redes sociales, para conocer nuestras promociones y lanzamientos de nuevos productos. Tu satisfacción es nuestro principal objetivo ¡gracias por  confiar en el equipo de TITO&TOTO!

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